15 октября 2018

Внешний подрядчик в обучении персонала – есть ли в этом необходимость?

Подготовка, развитие и обучение персонала – ключевая обязанность каждого из специалистов в области HR практики. Если компания не является большой по количеству сотрудников, а необходимость в развитии специалистов есть, стоит обратить внимание на привлечение к данному процессу внешних подрядчиков. Конечно, базовые тренинги вполне способны провести внутренние специалисты. Однако, когда требуется какой-то из вид обучения, который имеет особую специфику, внутренний специалист компании сделать это качественно не сможет. Внутренний тренер не может быть профессионалом во всех областях деятельности предприятия.  Ведь речь идет не только о тренинговой работе, а и об обучении бухгалтеров, юристов, специалистов в области IT технологий, и так далее. В этом случае необходимость во внешнем подрядчике велика и стоит направлять своих сотрудников для повышения квалификации и получения качественных знаний во внешние обучающие или тренинговые центры.

Имея подготовленный на определенный период план по обучению персонала, необходимо провести немалую исследовательскую работу по поиску внешнего подрядчика. Наличие огромного количества тренинговых фирм, заставляет нас очень тщательно оценивать уровень профессиональных и личностных качеств нанимаемых специалистов, а также бюджет на обучение. Обращаем ваше внимание, что очень часто стоимость внешнего тренера обусловлена не его действительно высокими способностями обучать людей определенным навыкам и умениям, а «раскрученностью» имени, правильным пиаром и наличием рекламы в средствах массовой информации. Поэтому  стоит, приглашая на собеседование внешнего тренера, получить максимум информации о том, как давно он на рынке, какие виды тренингов или других обучающих мероприятий проводил, чем обусловлена стоимость работы и так далее.  Комплексность подхода, обязательная посттренинговая работа, получение обратной связи – на эти пункты необходимо обратить дополнительное внимание для определения уровня возможного взаимодействия с нанимаемым специалистом.

Если тренинговая компания или сам тренер имеют хороший и эффективный опыт работы, то они обязательно предоставят не только список компаний, с которыми они уже работали, а и рекомендации от руководителей этих предприятий. Соберите отзывы, проанализируйте информацию, попробуйте получить информацию о результатах тренинговой работы (ту, которая находится и в свободном доступе, и инсайдерскую).


Добавьте свой комментарий