SMM и его роль в маркетинге

SMM или Social media marketing – новый любимец Интернет-маркетологов. В общем случае под термином SMM подразумевают процесс продвижения сайта c использованием ресурсов и возможностей, предоставляемых социальными сетями.

SMM-способ продвижения, как и профессия SMM-эксперта, сформировался недавно в результате популяризации социальных сообществ и является сравнительно недорогой, интерактивной и прозрачной возможностью проведения маркетинговой кампании. SMM-платформа легко доступна каждому, у кого есть доступ в Интернет, и обеспечивает широкий спектр методов обмена информацией. И неважно, какую услугу Вы собираетесь продвигать. Можете рекламировать и такую привычную услугу, как Vaciado de trasteros — очистка помещений в Мадриде, так и что-нибудь необычное, типа плетения бантиков для болонок.

На современном этапе развития информационных технологий социальные сервисы становятся основным инструментом для осуществления высокого уровня взаимодействия с клиентурой. Основная цель социального маркетинга заключается в размещении контента, способного акцентировать внимание читателей и призывать распространять его в социальных сетях. Информация хочет быть свободной и всевозможные форумы, блоги, онлайн-игры предоставляют ей право на это.

Social media marketing позволяет решать нижеперечисленные задачи:

• Создавать и корректировать имидж товара (услуги);

• Управлять репутацией бренда;

• Формировать и регулировать спрос;

• Устанавливать обратную связь с целевой аудиторией.

Рекламирование веб-ресурса с применением социальных медиа может оказаться хорошим дополнением к поисковому продвижению, однако еще не способна полностью прийти ему на смену. Кроме того, нельзя забывать, что у отдельных социальных медиа есть свои особенности, которые необходимо учитывать каждому SMM-специалисту.

Социальная сеть Вконтакте предоставляет возможность объединения пользователей в группы по заданной тематике, поэтому стратегия smm для данной социальной сети может основываться на создании и наполнении информацией страницы тематического сообщества.

Сеть Facebook – аналог ВКонтакте за рубежом. В странах СНГ данный сервис не так популярен, однако может быть использован среди других методик продвижения. Для раскрутки в Facebook требуется создать страницу и расположить на ней название компании, ее логотип, а также краткое описание деятельности и таргетированную рекламу. Кроме того, чтобы привлечь целевую аудиторию, можно установить на своем блоге специальную кнопку «Мне нравится».

Twitter – распространенный онлайн-сервис микроблогов, который позволяет пользователям обмениваться короткими текстовыми сообщениями (длиной до 140 символов). На первый взгляд такое ограничение может показаться главным недостатком сервиса. На деле, размер сообщений твиттера – его основное достоинство. Благодаря лаконичности постов информация из твиттера распространяется с колоссальной скоростью. Следовательно, твиттер можно использовать для информирования потенциальных клиентов о нововведениях, акциях и скидках, последних новостях, размещения афиши мероприятий.

Исходя из вышесказанного, можно сделать следующие выводы. Социальные медиа — неиссякаемый источник дополнительных возможностей и новых клиентов, поэтому правильный подход к непоисковому продвижению позволит увеличить авторитетность в глобальной сети.


Добавьте свой комментарий